Všeobecné obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Jak používáme vaše údaje

Informace shromážděné o vás používáme k poskytování, udržování a zlepšování našich služeb a dalších interakcí. Níže jsou uvedeny příklady běžného použití.

Příklady použití

Usnadnění a zlepšení online zkušeností; poskytování a dodávání produktů a služeb; zpracování transakcí, vrácení zboží a komunikace, jako jsou potvrzení a účtenky; zpracování propagačních akcí; odpovídání na otázky; odhalování a prevence podvodů; plnění povinností; analýza trendů; a poskytování reklamy a marketingu přizpůsobeného vašim zájmům.

Jak můžeme sdílet informace

Údaje můžeme sdílet s dodavateli, smluvními partnery nebo agenty, kteří pro nás provádějí služby – přeprava, zpracování plateb, prevence podvodů, personalizace, marketing a další.

Údaje mohou být sdíleny v souvislosti s korporátní transakcí, jako je fúze, akvizice, financování, insolvence nebo prodej aktiv.

Informace můžeme zveřejnit, pokud to vyžaduje zákon, právní proces nebo za účelem ochrany práv a bezpečnosti, jak je povoleno zákonem.

Údaje můžeme sdílet s třetími stranami, pokud jste udělili souhlas.

Používáme poskytovatele analytiky a reklamy, kteří pomáhají měřit a zlepšovat výkon a doručovat reklamy. Některá nastavení můžete spravovat prostřednictvím svého prohlížeče nebo zařízení.

Zabezpečení dat

Zavádíme komerčně přiměřená bezpečnostní opatření k ochraně vašich informací. Vezměte prosím na vědomí, že žádný systém není zcela bezpečný; v případě incidentu budeme postupovat podle platných požadavků na oznámení.

Uchovávání dat

Informace uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pro splnění právních a souladových povinností.

Práva na ochranu soukromí v EU

Pokud se nacházíte v EHP nebo ve Spojeném království, můžete mít podle GDPR práva na přístup, opravu nebo žádost o vymazání osobních údajů. Chcete-li je uplatnit, kontaktujte tým, jak je uvedeno níže.

Žádosti subjektů údajů o přístup: Můžete požádat o kopii, opravu, vymazání nebo vznést námitku proti zpracování. Žádosti obvykle zpracováváme do jednoho měsíce; složité žádosti mohou trvat déle. Kontakt: hello@jod-z.com

Právní základy pro zpracování

Můžeme se opírat o smluvní nutnost, váš souhlas a oprávněné zájmy (pro poskytování služeb, zlepšování našeho podnikání a ochranu naší platformy).

Věková omezení

Naše služby jsou určeny pro dospělé starší 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 13 let. Rodiče, kteří mají obavy o údaje dítěte, by nás měli kontaktovat.

Změny těchto zásad

Zásady ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo výrazným oznámením. Další používání po aktualizacích znamená přijetí.

Ukládání a přenosy

Informace mohou být uloženy nebo přeneseny do Spojených států. Pokud se nacházíte mimo USA, zákony USA mohou nabízet jinou ochranu.

Zásady vrácení peněz

Nabízíme 30denní lhůtu pro vrácení zboží. Máte 30 dní po obdržení zboží na to, abyste požádali o vrácení. Zboží musí být v původním stavu, nepoužité, s visačkami a obalem a musí obsahovat doklad o koupi.

Jak zahájit vrácení

Kontaktujte nás na adrese infogalwayequestrian@gmail.com. Pokud bude vrácení přijato, poskytneme vám přepravní štítek pro vrácení a pokyny. Zboží vrácené bez předchozí autorizace nebude přijato.

Poškození a problémy

Zkontrolujte objednávky po doručení a okamžitě nás kontaktujte v případě poškozených nebo nesprávných položek, abychom to mohli napravit.

Výjimky

Některé položky nelze vrátit: zboží podléhající zkáze, zakázkové/personalizované položky, zboží pro osobní péči, nebezpečné materiály, zboží z výprodeje a dárkové karty.

Výměny a vrácení peněz

Pro výměnu vraťte původní položku a vytvořte novou objednávku. Vrácení peněz bude zpracováno na původní platební metodu po kontrole – doba zpracování závisí na vaší bance.

Kontaktujte nás

jod-z.com hello@jod-z.com